Estafadores de mucho cuidado, me cobran por duplicado la renovación de dominios hasta el año 2023 y no ofrecen solución. Abro conversación por el chat y tiran balones fuera a los "tickets".

Han perdido un cliente y muchos más que van a perder.

Es el mejor servicio de registro de dominios y con los mejores precios que conozco. Sin embargo, no realizan ningún cobro de forma automática. Es necesario entrar en su página para realizar cualquier tipo de pago.

Aún gestionando algo tan crucial como la renovación de dominios, no entiendo cómo es posible que no ofrezcan la posibilidad de realizar el cobro automático por un servicio tan crítico.

Lo único que ofrecen es un sistema de "saldo en cuenta" que se puede rellenar, y del cual van descontando el importe de la renovación de los servicios. Pero ni siquiera ofrecen la posibilidad de rellenar el saldo de forma automática. Es necesario siempre realizar el pago de forma manual.

La puntuación es por la calidad del servicio y los precios, pero no puedo darles el aprobado al carecer de una funcionalidad que hoy en día ofrecen absolutamente todos los productos y servicios online que requieren pagos regulares.

Hasta los huevos de entrar a mi web y encontrarme con un "Site not found powered by dondominio.com". Funciona bien unas horas, no funciona en otras. Parece que están en mantenimiento 24/7, sin decirlo en ninguna parte.
Está bien que el webmail sea barato, pero no vale la pena, su interfaz es horrible (Aunque no es culpa del DonDominio, ellos solo son revendedores de Enom) y la seguridad es nefasta.

Impresentables y poco profesionales. Seguridad nula. Han permitido que dos dominios que tenia registrados a través de ellos, me hayan sido robados literalmente de mi cuenta de cliente y haya pasado a otras manos sin mi conocimiento o aprobación.

Dondominio, con una cláusula abusiva en el contrato me ha impedido el acceso a mi espacio web, he tenido un problema enorme al perder la web al migrar el dominio y no me han querido proporcionar un acceso ni siquiera ftp (¿qué les cuesta?), aunque aún me queda medio año de servicio de hosting contratado, pero aunque al contratarlo se hace como productos por separado, al migrar la web dan de baja el espacio hosting unilateralmente. Una vez que has contratado, estás atado esa cláusula. Buscan dinero fácil y no piensan en el cliente. Todo lo que tenía en esa nube se ha esfumado aunque solo he migrado el nombre de dominio a otro hosting.

Además tuve un problema de la web y para comprobar si aunque el problema probable era el espacio de la base de datos, no me permitieron comprobarlo ni aunque fuera 1 hora, sino que me obligaban a contratar un plan superior para ver si eso servía para arreglar el problema. Servicios mínimos. Si quieres un dominio barato puede servir, pero si quieres una web pequeña sencilla de cualquier negocio, ten seguro que te vas a quedar tirado en cuanto falle cualquier cosa. Ante mis peticiones de ayuda lo único que han hecho es sacarme el clausulado de los contratos, así que, si estás pensando contratar léetelo bien, porque no con el primer problema que tengas, te quedas tirado, no dan servicio.

Yo estuve bastantes años, pero solo tenía un dominio y una web super básica. En el momento que quise poner una web normal con 6 subpáginas (que es lo mínimo) ha ocurrido todo esto. No indemnizan, no escuchan al cliente, así que lo único que me queda es compartir mis opiniones y experiencia con DonDominio.

Un abrazo.

Fallos de seguridad en correo y servidores, falta de asumir responsabilidades, aplicacion poco intuitiva que requiere de trabajo manual ahsta apra darse de baja y un largo etc. Recomiendo que en caso de ser vuestro proveedor escapéis lo antes posible!