Cloudways ir pārvaldīta mākoņhostinga platforma, kas izmanto tādu lielāko mākoņpakalpojumu sniedzēju infrastruktūru kā AWS, Google Cloud un DigitalOcean. Tā nodrošina pārvaldītu hostingu, ļaujot izvairīties no sarežģītas uzstādīšanas.
Šajā ceļvedī jūs atradīsit skaidru Cloudways klientu apkalpošanas sadalījumu, informāciju, kur vērsties pēc tiešsaistes palīdzības, un kurus pašapkalpošanās resursus ir vērts pārbaudīt vispirms.
Jūs atradīsiet arī Cloudways juridiskās saites, mācību materiālus un dažas alternatīvas, ja vēlaties salīdzināt citus hostinga pakalpojumu sniedzējus.
Cloudways klientu atbalsta kontakti
Šeit ir pilns Cloudways atbalsta kanālu saraksts.
 | E-pasta atbalsts | N/A |
 | Tīmekļa tērzēšanas atbalsts | Pieejams, nospiežot tiešsaistes tērzēšanas pogu Cloudways sākumlapā |
 | Zvanu centra atbalsts (tālrunis) | N/A |
 | Tīmekļa veidlapas | https://www.cloudways.com/en/contact_us |
 | Zināšanu bāzes atbalsts | https://support.cloudways.com/ |
 | Blogs | https://www.cloudways.com/blog/ |
 | E-grāmatas | https://www.cloudways.com/en/resources/ |
Cloudways sociālo mediju atbalsta kontakti
Ja dodat priekšroku sekot atjauninājumiem vai sazināties ar Cloudways sociālajos tīklos, šeit ir oficiālās lapas.
 | Cloudways Instagram | N/A |
 | Cloudways Facebook | https://web.facebook.com/cloudways/ |
 | Cloudways Twitter | https://twitter.com/cloudways |
 | Cloudways LinkedIn | https://www.linkedin.com/company/cloudways/ |
 | Cloudways YouTube | https://www.youtube.com/@Cloudways |
 | Cloudways TikTok | https://www.tiktok.com/tag/cloudways |
Cloudways SLA un līgumi
Pašlaik Cloudways nav atsevišķi norādījis SLA šiem atbalsta kanāliem.
 | E-pasta SLA | N/A |
 | Tiešsaistes tērzēšanas SLA | N/A |
 | Zvanu centra SLA | N/A |
 | Foruma SLA | N/A |
Cloudways juridiskie kontakti
Šīs saites var būt noderīgas, ja vēlaties pārskatīt Cloudways noteikumus, politiku un programmas nosacījumus.
 | Noteikumi un nosacījumi | https://www.cloudways.com/en/terms.php |
 | DMCA autortiesību politika | https://www.cloudways.com/en/terms.php#dmca |
 | Privātuma politika | https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy |
 | Affiliate programmas politika | https://www.cloudways.com/en/terms.php#affiliate |
 | Sīkdatņu politika | https://www.cloudways.com/en/terms.php#cookie |
 | Pieņemamas lietošanas politika | https://www.cloudways.com/en/terms.php#policy |
 | GDPR | N/A |
Citas saites
Ja vēlaties vairāk informācijas par fona vai partnerību, skatiet šīs papildu saites.
 | Vikipēdijas lapa | https://en.wikipedia.org/wiki/DigitalOcean |
 | Affiliate programma | https://www.cloudways.com/en/web-hosting-affiliate-program/ |
Cloudways alternatīvas
Pat ja Cloudways šķiet piemērots, pirms galīgas izvēles joprojām ieteicams salīdzināt to ar dažiem citiem sniedzējiem.
Šeit ir dažas labākās alternatīvas, balstoties uz reālo hostinga pieredzi, ko dalījušies mūsu lasītāji.
 |  |  |
| Atbalsta vērtējums, ko snieguši HostAdvice lietotāji: 4.9 | Atbalsta vērtējums, ko snieguši HostAdvice lietotāji: 4.9 | Atbalsta vērtējums, ko snieguši HostAdvice lietotāji: 4.6 |
Cloudways atbalsta lietotāju atsauksmes HostAdvice vietnē
Šeit ir dažas Cloudways lietotāju atsauksmes HostAdvice lasītājiem.
Kā sazināties ar Cloudways
Lai saņemtu palīdzību no Cloudways, varat sazināties, aizpildot veidlapu viņu kontaktu lapā, un to pārdošanas speciālisti drīzumā ar jums sazināsies.
Jūs varat arī saņemt nepieciešamo atbalstu, izmantojot viņu tiešsaistes tērzēšanu, zināšanu bāzi, e-grāmatu un citus resursus. Šeit ir aprakstīts, kā veikt saziņu ar Cloudways, izmantojot katru no šiem kanāliem.
Cloudways tiešsaistes tērzēšana
Ātrai palīdzībai varat izmantot tiešsaistes tērzēšanas funkciju, kas pieejama Cloudways vietnē.
- Apmeklējiet Cloudways vietni.
- Atrodiet un noklikšķiniet uz pogas Live Chat.
- Sāciet tērzēšanu, noklikšķinot uz pogas Live Chat.
Cloudways atbalsts caur zināšanu bāzi
Cloudways piedāvā zināšanu bāzi ar ceļvežiem, soli pa solim instrukcijām un atbildēm uz biežākajiem hostinga jautājumiem. Tā ir noderīga, lai saņemtu palīdzību uzstādīšanā un uzzinātu, kā darbojas dažādas platformas funkcijas.
Zemāk ir norādītas darbības, kā piekļūt zināšanu bāzei.
- Apmeklējiet Cloudways vietni.
- Noklikšķiniet uz izvēlnes ‘Learn’.
- No izvēlnes izvēlieties ‘Knowledge base‘.
- Pētot tēmas vai izmantojot meklēšanas joslu, atrodiet nepieciešamos resursus.
Cloudways atbalsts caur blogiem un rakstiem
Cloudways piedāvā plašu blogu un rakstu kolekciju. Jūs varat izmantot šos resursus, lai uzlabotu savas zināšanas un pieredzi ar Cloudways pakalpojumiem.
Lai piekļūtu Cloudways atbalstam, izmantojot blogus un rakstus:
- Apmeklējiet Cloudways vietni.
- Navigējiet uz sadaļu ‘Learn’ un noklikšķiniet uz tās.
- Meklējiet ‘Blogs and Articles’.
4. Pārlūkojiet rakstus, lai atrastu jūsu jautājumiem vai problēmām atbilstošu informāciju. 
Cloudways klientu atbalsta biļete
Ja jūsu problēma prasa vairāk detaļu, biļešu sistēma ir piemērotāka nekā tiešsaistes tērzēšana.
Cloudways ļauj klientiem iesniegt atbalsta pieprasījumus tieši no konta zonas, un tas ir ērtāks veids, kā izskaidrot problēmu un pievienot informāciju, kas nepieciešama atbalsta komandai.
Lai sazinātos ar Cloudways klientu atbalstu, izmantojot biļeti:
- Pieslēdzieties savam Cloudways kontam.
- Navigējiet uz sadaļu ‘Contact Us‘.
- Aizpildiet veidlapu ar nepieciešamo informāciju, ieskaitot problēmas aprakstu un citus svarīgus datus.
- Iesniedziet biļeti.
Vairāk par Cloudways
Ja joprojām lemjat, vai Cloudways ir piemērota izvēle, ieteicams apskatīt plašākas platformas iespējas ne tikai atbalstu.
Cloudways ir pārvaldīts mākoņhostinga pakalpojumu sniedzējs, kas atbalsta WordPress, Magento, Joomla un citus risinājumus. Jūs varat uzzināt vairāk mūsu Cloudways pārskatā un pārbaudīt, vai tas atbilst jūsu vajadzībām.
Cloudways alternatīvas
Pat ja Cloudways šķiet piemērots, pirms galīgas izvēles joprojām ieteicams salīdzināt to ar dažiem citiem sniedzējiem.
Šeit ir dažas labākās alternatīvas, balstoties uz reālo hostinga pieredzi, ko dalījušies mūsu lasītāji.
| | |
| Atbalsta vērtējums, ko snieguši HostAdvice lietotāji: 4.9 | Atbalsta vērtējums, ko snieguši HostAdvice lietotāji: 4.9 | Atbalsta vērtējums, ko snieguši HostAdvice lietotāji: 4.6 |
