Loading ir Spānijas mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, kas atrodas Orihuela, Alikantē, un piedāvā koplietojamo mitināšanas pakalpojumu, WordPress un PrestaShop mitināšanas pakalpojumus, virtuālos privātos serverus, izdalītos serverus, tālākpārdevēju plānus un domēna reģistrāciju — tas viss darbojas uz Plesk balstītā platformā.

Es izmēģināju Expert plānu — augstāko līmeni koplietojamā mitināšanas pakalpojumu klāstā — no reģistrēšanās līdz servera pārvaldībai, lai noskaidrotu, kā tas atbilst cenu lapā solītajam.

Loading

Discover honest assessments and insightful analysis of Loading to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

Apmeklēt Loading

Loading priekšrocības un trūkumi

Vērtējumu sadalījums

Lai noskaidrotu, kāds ir Loading kopējais vērtējums, es to novērtēju pēc mūsu pārskatīšanas sistēmas, ko piemērojam ikvienam šajā vietnē apskatītajam mitināšanas pakalpojumu sniedzējam, tādējādi vērtējumi balstās uz to, ko es patiešām pārbaudīju, nevis uz vispārīgiem iespaidiem.

Loading

Discover honest assessments and insightful analysis of Loading to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

Apmeklēt Loading

Loading plāni un cenas

Loading produktu klāstā ietilpst standarta koplietojamais mitināšanas pakalpojums, WordPress mitināšanas pakalpojums, PrestaShop mitināšanas pakalpojums, virtuālie privātie serveri, izdalītie serveri, tālākpārdevēju mitināšanas pakalpojums, domēna reģistrācija un atsevišķi korporatīvā e-pasta plāni.

Šim apskatam es pārbaudīju koplietojamā mitināšanas pakalpojuma piedāvājumu, kurā ir pieci līmeņi — no Starter līdz Expert — un kura apjoms atšķiras pēc krātuves, domēnu skaita, e-pasta kontu skaita un datubāzu apjoma.

Dažas lietas, kas jāzina pirms pasūtījuma veikšanas:

• Naudas atmaksas garantija: 30 dienas mitināšanas pakalpojumiem un 15 dienas virtuālā privātā servera plāniem. Domēni, izdalītie serveri, SSL sertifikāti un licences ir izņēmumi, un bezmaksas domēna izmaksas tiek atskaitītas no atmaksas.
• Ievada atlaide: Pirmā gada cena ir ievērojami samazināta, taču atjaunošanas cenas ir daudz augstākas. Pirmajā gadā manis pārbaudītais Expert plāns maksāja aptuveni 116€, bet atjaunojot — aptuveni 324€ gadā.
• Konfigurējami papildpakalpojumi: Pasūtījuma noformēšanas laikā varat iegādāties papildu diska vietu, e-pasta krātuves ietilpību un izdalīto IP adresi. Tie nav obligāti, un par tiem jāmaksā atsevišķi.
• Rezerves kopijas: Rezerves kopijas ir iekļautas visos mitināšanas plānos, arī Starter. Inkrementālās rezerves kopijas ir pilnīgi bez maksas; tās tiek veidotas reizi stundā, katru dienu, reizi divās nedēļās un reizi mēnesī, aptverot failus, datubāzes un e-pasta kontus.
• Domēna reģistrācijas atjaunošana: Domēna reģistrācija jāatjauno manuāli, ja vien neizmantojat tiešo debetu. Ja maksājums netiek veikts, var iestāties labvēlības un atjaunošanas periodi, un pirms domēna atbrīvošanas jāsamaksā 60€ + PVN atgūšanas maksa.
• Maksāšanas veidi: Kredītkarte/debetkarte (Redsys), bankas pārskaitījums, Bizum un PayPal.

Loading funkcijas

• Bezmaksas Let’s Encrypt SSL certificate pēc noklusējuma
• NVMe SSD krātuve visos plānos
• PHP versiju atlasītājs atbalsta versijas no 5.x līdz 8.x
• Iekļauts POP3 un IMAP korporatīvais e-pasts
• Iebūvēts SSH terminālis Plesk vidē
• Iekļauts Git, PHP Composer un Laravel atbalsts
• Bezmaksas apakšdomēna iespēja ātrai testēšanai
• Neierobežots plānoto uzdevumu un apakšdomēnu skaits
• Maksājumi ar karti, bankas pārskaitījumu, Bizum un PayPal

Veiktspēja

Lai noskaidrotu, kā Loading mitināšanas pakalpojums darbojas reālos apstākļos, es pārbaudīju Expert plāna veiktspēju. Tas ir augstākā līmeņa plāns Loading koplietojamā mitināšanas pakalpojuma piedāvājumā, un tajā ietilpst 100 GB NVMe SSD krātuve, atbalsts 8 domēniem, neierobežots e-pasta kontu skaits un neierobežots MySQL datubāzu skaits.

Šie 100 GB pilnībā atbilda tam, ko tiešsaistes konta Plesk panelī rādīja sadaļā Resursu izmantošana, tātad plāna specifikācija un faktiski nodrošinātais konts atbilst viens otram.

Kāpēc GTmetrix? GTmetrix veic testus reālās ģeogrāfiskās atrašanās vietās, izmantojot īstu pārlūku Chrome, tāpēc skaitļi atspoguļo to, ko piedzīvo reāls apmeklētājs, nevis sintētisku laboratorijas vidē iegūtu vidējo rādītāju. Tas arī tieši mēra Google Core Web Vitals (LCP, TBT, CLS) — tos pašus rādītājus, ko Google izmanto, novērtējot lapas lietošanas pieredzi meklēšanas rezultātu ranžēšanai. Mitināšanas pakalpojuma pārskatā tas sniedz atkārtojamu un salīdzināmu etalonu, nevis mārketinga apgalvojumu.

Kāpēc divi testi? Es veicu pirmo testu Madridē , lai noskaidrotu labākā gadījuma scenāriju — kādu pieredzi gūst apmeklētājs, kurš atrodas pēc iespējas tuvāk serverim, cik to atļauj GTmetrix. Pēc tam veicu otro testu Sanantonio, Teksasā, lai noskaidrotu, kādu pieredzi ar to pašu plānu gūst apmeklētājs otrpus Atlantijas okeānam.

Vienā reģionā izvietots mitināšanas pakalpojums bez satura piegādes tīkla (CDN) var izskatīties lieliski, ja apmeklētājs atrodas tepat netālu, bet ievērojami atšķirīgi — ja viņš atrodas tālāk. Tāpēc abu vietu testēšana parāda, kurš scenārijs attiecas uz Jūsu auditoriju.

Abi testi tika veikti vienā un tajā pašā aktīvajā testa domēnā ar Expert plānu.

GTmetrix vērtējumi: Madride pret Sanantonio

14 punktu atšķirība veiktspējas vērtējumā starp abām atrašanās vietām ir galvenais secinājums. Madridē vietne ielādējas pietiekami ātri, lai apmierinātu lielāko daļu apmeklētāju, kuriem par to pat nebūtu jādomā. Sanantonio rezultāts joprojām ir pieņemams, taču attālums līdz serverim skaidri atspoguļojas skaitļos.

Viens rezultāts, ko vērts īpaši atzīmēt: kopējais bloķēšanas laiks Sanantonio (39ms) patiesībā ir mazāks nekā Madridē (87ms), lai gan visi pārējie rādītāji ir sliktāki.

Abi rādītāji ir krietni zem 200ms sliekšņa, kas liecina par reālu problēmu, tāpēc apmeklētājs to nepamanītu. Tomēr šāda neatbilstība ir pieminēšanas vērta, nevis noklusējama.

Lapas ielādes sadalījums

Savienojuma izveides laiks šeit atklāj patieso situāciju. Madridē tas ir 46ms, bet Sanantonio — 373ms, kas ir astoņkārtīgs pieaugums, ko neizraisa servera noslodze, bet gan fiziskais attālums.

Šī atšķirība ietekmē visus turpmākos rādītājus: TTFB gandrīz trīskāršojas — no 300ms līdz 832ms, bet pilnīgas ielādes laiks pieaug no 1.7s līdz 2.8s.

Lasītājiem to var izskaidrot pavisam vienkārši:

• Ja Jūsu mērķauditorija atrodas Spānijā vai citur Eiropā, Loading Expert plāns nodrošina labu veiktspēju. 967 ms LCP un 93% veiktspējas vērtējums ir lieliski rādītāji koplietojamā mitināšanas pakalpojumam.
• Ja Jūsu mērķauditorija atrodas ārpus Eiropas, jo īpaši Ziemeļamerikā, rēķinieties ar ievērojami lēnāku pieredzi. Sanantonio izmērītais 1.8 s LCP joprojām iekļaujas Google noteiktajā “labajā” 2.5 s slieksnī, taču apmeklētājiem Madridē un Sanantonio pieredze būtiski atšķirsies, un plāna funkciju sarakstā nav iekļauts satura piegādes tīkls (CDN), kas šo atšķirību mazinātu.
• Abos testos kumulatīvā izkārtojuma nobīde bija 0, kas nozīmē, ka lapas ielādes laikā tās elementi nemētājas neatkarīgi no tā, no kurienes apmeklētājs izveido savienojumu.

Kopējais veiktspējas vērtējums

Loading Expert plāns nodrošina labu veiktspēju Spānijā vai Eiropā esošai mērķauditorijai — tā GTmetrix veiktspējas vērtējums ir 93%, un Madridē LCP ir mazāks par sekundi.

Apmeklētājiem, kas atrodas tālāk, šī priekšrocība ievērojami sarūk. Sanantonio veiktais tests joprojām atbilst Google Core Web Vitals sliekšņiem, taču astoņkārtīgais savienojuma izveides laika pieaugums liecina, ka šis ir vienā reģionā izvietots mitināšanas pakalpojums bez CDN paātrinājuma, tāpēc attālums no Spānijas rada reālas, izmērāmas izmaksas.

Ja Jūsu datplūsma galvenokārt nāk no Eiropas, šī plāna veiktspēja atbilst manām gaidām attiecībā uz tā cenu vai pat tās pārsniedz. Ja mērķējat uz globālu vai Ziemeļamerikas auditoriju, pirms pieņemt, ka Madridē iegūtie rādītāji attiecas arī uz Jūsu apmeklētājiem, ņemiet vērā, ka aizture būs lielāka.

Loading

Discover honest assessments and insightful analysis of Loading to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

Apmeklēt Loading

Lietošanas ērtums

Es izgāju Loading reģistrācijas procesu tā, kā to darītu jauns klients: sākot no sākumlapas, izvēloties plānu, veicot domēna izvēles un pasūtījuma noformēšanas darbības un pēc tam izpētot Plesk paneli, kurā tiek pārvaldīts konts pēc tā aktivizēšanas.

Lūk, kā šis process izskatās un kuros brīžos tas man radīja šaubas.

1. Reģistrācija

Loading mitināšanas pakalpojumu izvēlne uzreiz sadala piedāvājumu trīs veidos: tīmekļa mitināšanas pakalpojums, Hosting WordPress un PrestaShop Hosting.

Es izvēlējos tīmekļa mitināšanas pakalpojumu, un tika parādīts piecu līmeņu salīdzinājums: Starter, Pro, Smart, Premium un Expert. Piedāvājums aptver no 5 GB līdz 100 GB NVMe SSD krātuves un no 1 līdz 8 konfigurējamiem domēniem.

Vērts pievērst uzmanību tabulai: sākuma līmeņa Starter plāns ir vienīgais, kurā nav iekļauta bezmaksas domēna reģistrācija, un to ir viegli nepamanīt, ja salīdzināt plānus, ņemot vērā tikai krātuvi un cenu.

Es izvēlējos augstākā līmeņa plānu Expert un noklikšķināju uz Hire.

Domēna izvēles solis. Loading katru pasūtījumu novirza uz domēna konfigurācijas ekrānu, kurā ir vēl viena iespēja nekā vairumā mitināšanas pakalpojumu, ko esmu izmēģinājis:

Šī ceturtā iespēja ir patiešām praktisks veids, kā izmēģināt mitināšanas pakalpojumu, pirms vispār piesaistāties domēnam. Bezmaksas domēna reģistrācija attiecas tikai uz noteiktu paplašinājumu kopu (.com, .es, .org, .info, .eu, .net, .com.es, .nom.es, .org.es, .biz, .us, .name), tāpēc, ja esat izvēlējies mazāk izplatītu augstākā līmeņa domēnu, rēķinieties, ka par to būs jāmaksā atsevišķi, arī plānos, kuros tiek reklamēts bezmaksas domēns.

Es izvēlējos izmantot esošu domēnu un ievadīju to, lai turpinātu.

Konfigurācijas lapa. Šajā solī Loading lūdz pieņemt divus būtiskus lēmumus, ko vairums mitināšanas pakalpojumu sniedzēju noslēpj vai pilnībā izlaiž: cik daudz diska vietas vēlaties papildus plānā iekļautajai un cik liela būs e-pasta krātuves ietilpība.

• Papildu diska vieta: nolaižamā izvēlne piedāvā no 10 GB par 60.00€ gadā līdz 140 GB par 840.00€ gadā. Es atstāju opciju “No disk expansion”, jo 100 GB testa vietnei jau bija vairāk nekā pietiekami, taču ir vērts zināt, ka šāda iespēja pastāv un cik tā maksā, pirms pieņemat, ka plānā iekļautais diska vietas apjoms ir maksimālais.

• Papildu e-pasta krātuves ietilpība: atsevišķa nolaižamā izvēlne piedāvā no 10 GB par 48.00€ gadā līdz 1000 GB par 2,388.00€ gadā. Es atstāju opciju “No email space expansion”.

• Izdalītā IP adrese: papildpakalpojums, ko pievieno, atzīmējot izvēles rūtiņu, par 40.00€ gadā; tas jūsu mitināšanas pakalpojumam piešķir atsevišķu IP adresi kopīgas adreses vietā. Arī no šī papildpakalpojuma atteicos, taču tā ir būtiska iespēja, ja tā nepieciešama SSL konfigurācijas vai noteiktu atbilstības prasību dēļ.

Neizvēloties nevienu no trim papildpakalpojumiem, pasūtījuma kopsavilkumā bija norādīts Expert plāns par 116.51€ pirmajā gada periodā, ar atlaidi no 323.87€.

Šo ir vērts kādu brīdi pārdomāt. Atlaide pārsniedz 60%, un atjaunošanas cena ir gandrīz trīs reizes lielāka par pirmā gada cenu. Ja plānojat izmantot šo pakalpojumu ilgtermiņā, otrajam gadam paredziet 323.87€, nevis 116.51€.

Papildpiedāvājums. Noklikšķinot uz Add to Cart, tika parādīts uznirstošais logs ar ieteikumu iegādāties maksas SSL sertifikātu PerfectSSL DV, kura cena pirmajā gadā bija samazināta no 14.99€ līdz 4.99€.

Šo ir vērts pieminēt tieši. Loading mitināšanas plānos jau standartā ir iekļauts bezmaksas Let’s Encrypt SSL certificate. Papildpiedāvājums nav maldinošs; augstākās klases DV sertifikāts ir cits produkts ar paplašinātu validāciju, taču tas tiek piedāvāts tieši tajā brīdī, kad vismazāk ticams, ka apstāsieties un pārbaudīsiet, vai SSL jau ir nodrošināts. Es no tā atteicos un turpināju.

Grozs. Pārskatīšanas un apmaksas ekrānā viss bija skaidri izklāstīts: Expert mitināšanas plāns par 116.51€ gadā, atsevišķi norādīts domēns, reklāmas koda lauks un nodokļu aprēķina cilne. PVN 21% apmērā pievienoja 24.47€, tādējādi šodien maksājamā kopsumma bija 140.98€; tieši zem tās atkal bija norādīta atjaunošanas cena.

Pasūtījuma noformēšana. Noslēguma veidlapā ir iekļauta personiskā informācija, norēķinu adrese (tostarp DNI/NIF/CIF lauks, kas liecina, ka šis pakalpojums veidots, ņemot vērā Spānijas nodokļu rezidentus), konta paroles izveide un apmaksa.

Apmaksas iespēju bija vairāk nekā vairumam manis pārskatīto mitināšanas pakalpojumu sniedzēju:

• Debetkarte/kredītkarte, automātiskais maksājums (marķierizēts turpmākām atjaunošanām, jebkurā laikā noņemams kontā)
• Debetkarte/kredītkarte, manuālais maksājums (vienreizējs maksājums, karte netiek saglabāta)
• Bankas pārskaitījums (manuāla apstrāde, aktivizēšana var aizņemt līdz 48 stundām)
• Bizum
• PayPal

Šis klāsts aptver gan Spānijai raksturīgos maksāšanas paradumus (īpaši Bizum), gan starptautiskos standartus.

Privātumu sargājošiem lasītājiem ir vērts atzīmēt vienu detaļu: šeit jaunumu biļetena abonēšanas slēdzis pēc noklusējuma ir izslēgts, un, lai saņemtu 10% kupona piedāvājumu, Jums ir aktīvi jāizvēlas abonēšana. Tas atšķiras no atteikšanās modeļa, ko esmu atzīmējis citu pakalpojumu sniedzēju gadījumā. Ja Jums ir svarīgi pārvaldīt ienākošo e-pastu, šis noklusējuma iestatījums ir labāks.

Vienīgā obligātā izvēles rūtiņa ir piekrišana GDPR juridiskajam paziņojumam un līguma noteikumiem. Iesniegšana pabeidz pasūtījumu.

Kā es to noskaidroju: Loading pasūtījuma noformēšanas procesā sniedz vairāk paskaidrojumu nekā vairums citu pakalpojumu sniedzēju. Diska vietas un e-pasta nolaižamajās izvēlnēs ir norādītas faktiskās izmaksas, nevis tās slēptas aiz atbalsta pieteikuma, un bezmaksas apakšdomēna iespēja ir patiešām noderīgs veids, kā izmēģināt mitināšanas pakalpojumu, neapņemoties reģistrēt domēnu.

SSL papildpiedāvājums, kas tiek rādīts uzreiz pēc tāda plāna pievienošanas, kurā jau iekļauts bezmaksas SSL, ir vienīgais brīdis, kas varētu samulsināt mazāk uzmanīgu pircēju. Turklāt starp pirmā gada atlaidi un atjaunošanas cenu ir tik liela starpība, ka pirms apņemšanās noteikti vērts to vēlreiz pārbaudīt.

2. Mitināšanas pārvaldība

Kad konts bija aktīvs, pārgāju uz mitināšanas pārvaldību, lai noskaidrotu, kāda patiesībā ir ikdienas administrēšana. Loading izmanto Plesk, nevis cPanel, un šī izvēle veido visu lietošanas pieredzi, tāpēc, ja iepriekš esat izmantojis tikai cPanel, ir vērts to noskaidrot jau sākumā.

Vietnes un domēni ir sākumpunkts — te redzams kontā pievienotais domēns, tā statuss, diska lietojums un datu plūsma. Kreisajā sānjoslā ir sadaļas Vietnes un domēni, Pasts, Arhīvi, Datubāzes, Statistika, Lietotāji, Konts, WordPress un Laravel.

Pēdējā sadaļa ir īpaši pieminēšanas vērta. Atsevišķu Laravel sadaļu sānjoslā sākuma līmeņa koplietojamā mitināšanas plānā līdz šim nebiju redzējis. Tas liecina, ka šis vadības panelis ir veidots, domājot par izstrādātājiem, nevis tikai vietņu īpašniekiem, kuri uztur WordPress emuāru.

Noklikšķinot uz domēna, tiek parādīti darba rīki, kas ir skaidri sagrupēti:

Faili un datubāzes

• Savienojuma informācija (FTP un datubāzes piekļuves dati vienuviet)
• Arhīvi (failu pārvaldnieks)
• Datubāzes
• FTP
• Vietnes kopija

Izstrādes rīki

• PHP versija un iestatījumi (8.3.22 manā testa kontā)
• Ieraksti (žurnāli)
• SSH terminālis, kas ir iebūvēts tieši pārlūka vadības panelī
• Plānotie uzdevumi (cron)
• Git
• PHP Composer

Drošība

• SSL/TLS Certificates
• Ar paroli aizsargātas mapes

SSH terminālis, kas atrodas pašā vadības panelī un kura izmantošanai nav jāiestata atsevišķs klients vai atslēga, lai izpētītu serveri, ir šīs sadaļas izcilākā funkcija. Kopā ar Git un Composer, kas pieejami tepat sānjoslā, tas ir ievērojami vairāk orientēts uz izstrādātājiem nekā rīku komplekts, ko par šo cenu piedāvā lielākā daļa koplietojamā mitināšanas pakalpojuma sniedzēju.

Labajā panelī ir vēl vairāk īsceļu: datubāzu pārvaldība, plānotie uzdevumi, izejošā pasta vadība, PrestaShop instalētājs, tieša SSH piekļuve, PHP iestatījumi, mod_pagespeed, mod_security, PHP Info, PHP restartēšanas poga, SpamExperts email security un konta darbību ieraksti. Tas ir daudz servera līmeņa vadības iespēju, kas pieejamas bez atbalsta pieteikuma, un tas saskan ar to, cik patstāvīgi varēja rīkoties arī pārējā reģistrācijas procesā.

Viena lieta izcēlās negatīvā nozīmē. SSL/TLS Certificates ieraksts manā testa kontā ir atzīmēts ar brīdinājumu “Neaizsargāts tīmekļa pasts”. Šāda nepilnība ir skaidri jānorāda: plānā SSL tiek reklamēts kā standarta funkcija, taču vadības panelī redzams, ka iestatīšanas laikā tas nav pilnībā aktivizēts.

To var ātri novērst (atveriet SSL/TLS Certificates un aizsargājiet tīmekļa pastu, pirms aktīvas vietnes domēnu novirzāt uz šo kontu), taču mazāk tehnisks klients pats par sevi neiedomātos to pārbaudīt.

Resursu lietojums apstiprina, ka plānā paredzētie resursi praksē ir pieejami: izmantoti 0% no 100 GB diska vietas un 0% no neierobežotās ikmēneša datu plūsmas kvotas.

Kā es to atklāju: Plesk piedāvā īstu, plašu tehnisko rīku kopumu par koplietojamā mitināšanas pakalpojuma cenu. Pārlūkprogrammā pieejams SSH terminālis, Git, Composer un īpašs Laravel atbalsts ir rīki, ko daudzi koplietojamā mitināšanas pakalpojuma sniedzēji nepiedāvā nevienā plānā. Brīdinājums par neaizsargātu tīmekļa pastu ir vienīgais aspekts, ko es vēlētos redzēt novērstu pēc noklusējuma, nevis atstātu klienta ziņā to pamanīt.

Kopējais lietošanas ērtuma vērtējums

Lai no Loading sākumlapas nonāktu līdz pilnībā sagatavotam mitināšanas kontam, ir jāveic par dažiem klikšķiem vairāk nekā pie ātrākajiem pakalpojumu sniedzējiem, ko esmu pārbaudījis. Galvenokārt to nosaka domēna novirzīšanas ekrāns, konfigurējamie papildpakalpojumi un SSL papildpiedāvājums, taču šajā procesā nav nekā mulsinoša.

Iepirkumu groza lapa ir viens no pārskatāmākajiem cenu sadalījumiem, ko esmu redzējis, noformējot koplietojamā mitināšanas pakalpojuma pasūtījumu, un apstiprināšanas procesā ir sniegti vairāk paskaidrojumu nekā vairums pakalpojumu sniedzēju mēdz iekļaut.

Loading atšķiras ar to, ko saņemat, kad pārvaldāt savu kontu. Šis nav mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, kas paredzēts tikai iesācējiem, kuri klikšķina cauri WordPress instalēšanas programmai. Plesk iebūvētais SSH terminālis, Git, Composer un īpašais Laravel atbalsts ir piemēroti ne tikai mazo uzņēmumu īpašniekiem, bet arī izstrādātājiem un aģentūrām. Ja esat tehniski zinošs vai pārvaldāt mitināšanas pakalpojumu Spānijas vai ES uzņēmumam, šis rīku kopums ir vērtīgāks par vienkāršāku saskarni.

Ja esat vietnes īpašnieks pirmo reizi un vēlaties pēc iespējas vienkāršāku ceļu no reģistrēšanās līdz aktīvai WordPress instalācijai, ir vērts pirms pakalpojuma izvēles zināt par domēna darbību, maksas papildpakalpojumiem un SSL papildpiedāvājumu. Turklāt brīdinājumā norādītā neaizsargātā tīmekļa pasta problēma ir jānovērš, tiklīdz esat pieteicies.

Loading

Discover honest assessments and insightful analysis of Loading to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

Apmeklēt Loading

Atbalsta kvalitāte

Zinot, kā pakalpojumu sniedzējam klājas reģistrēšanās un ikdienas pārvaldības laikā, iegūstat tikai pusi no kopējā priekšstata. Īstais pārbaudījums ir tad, kad kaut kas nedarbojas vai uz jautājumu nevar atbildēt ar zināšanu bāzes rakstu, tāpēc es pārbaudīju Loading atbalstu ar tāda paša veida jautājumu, kādu izmantoju katrā pārskatā: tādu, kam nepieciešamas reālas zināšanas par infrastruktūru, nevis tādu, uz kuru var atbildēt, nokopējot informāciju no dokumentācijas lapas.

Loading vispirms iesaka sazināties ar atbalstu, izmantojot pieteikumus, tāpēc tieši šo kanālu es pārbaudīju.

Pieejamie atbalsta kanāli:

Atzvana iespēju ir īpaši vērts pieminēt, jo var viegli pieņemt, ka tā darbojas tāpat kā vispārējais atbalsts pa tālruni. Tā nav. Loading skaidri norāda, ka šis pakalpojums ir pieejams tikai darba laikā un vienīgi komerciālos jautājumos, tāpēc uz to nevar paļauties, ja steidzama tehniska problēma rodas ārpus darba laika.

Pieteikuma iesniegšana

Lapa “Atvērt pieteikumu” sadala pieprasījumus piecās nodaļās, un katrai ir skaidri noteikta darbības joma:

Es izvēlējos Technical support.

Pieteikuma veidlapa ir izstrādāta daudz rūpīgāk nekā vairumam mitināšanas pakalpojumu sniedzēju, kurus esmu pārbaudījis:

• Vārds un e-pasta adrese
• Lieta (temata rinda)
• Nodaļas un prioritātes nolaižamie saraksti (es izvēlējos High)
• Bagātinātā teksta ziņojuma redaktors ar treknrakstu, slīprakstu, virsrakstiem, saitēm, sarakstiem un priekšskatījuma režīmu
• Pielikumi līdz 200MB apjomā; tiek atbalstīti dažādi formāti, tostarp jpg, png, zip, pdf, sql, csv, docx, xlsx un mp4
• Zināšanu bāzes ieteikumu panelis, kas atjauninās rakstīšanas laikā
• CAPTCHA attēla tests pirms iesniegšanas

Es uzdevu tehnisku jautājumu par Laravel uzdevumu rindu apstrādi koplietojamajā mitināšanas pakalpojumā: vai Loading atbalsta pastāvīgi darbojošos fona procesus, piemēram, komandu `php artisan queue:work`, vai arī serveris ir ierobežots ar laika intervālos palaistiem cron uzdevumiem; un, ja pastāvīgi darbojošies apstrādes procesi netiek atbalstīti, kāds ir ieteicamais veids, kā plānā apstrādāt Laravel uzdevumu rindas.

Te ir vērts pievērst uzmanību vienai lietai: rakstīšanas laikā zināšanu bāzes ieteikumu panelī tika parādīti pieci raksti, no kuriem neviens nebija saistīts ar jautājumu. Tika ieteikti raksti par vairāku domēnu pārvaldību, to, kas ir koplietojamais mitināšanas pakalpojums, domēna izmantošanu bez mitināšanas pakalpojuma, MS SQL Server datubāzu pārvaldību un biežāk pieļautajām konfigurācijas kļūdām.

Raksts par MS SQL Server liecina, ka zināšanu bāzē citviet platformā ir patiešām padziļināta tehniskā informācija, taču automātiskā ieteikumu atlase acīmredzami nav pietiekami gudra, lai sasaistītu ar Laravel saistītu jautājumu ar kaut ko atbilstošu.

Es iesniedzu pieteikumu plkst. 11:44 AM. Tūlīt tika apstiprināta tā saņemšana, piešķirot pieteikuma numuru #1043273, un uzreiz pienāca apstiprinājuma e-pasts, kurā bija norādīts temats, prioritāte un statuss “Atvērts”, kā arī tiešā saite pieteikuma izsekošanai.

Atbilde

Atbilde pienāca plkst. 12:51 PM — 67 minūtes pēc tam, kad darba laikā tika iesniegts pieteikums ar augstu prioritāti. Tas ir pieņemams atbildes laiks, tomēr lēnāks nekā ātrākais, ko esmu pieredzējis pie citiem mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem.

Atbildi sniedza Miguel Ángel Padilla, kurš portālā bija atzīmēts kā Operators un darbinieks. Pilns atbildes teksts:

“To, ko Jūs lūdzat koplietojamā mitināšanas pakalpojumā, nebūtu iespējams nodrošināt. Jums būtu jāīrē virtuālais privātais serveris vai izdalītais serveris.”

Šī atbilde apstiprina ierobežojumu, taču tajā nav aplūkota jautājuma svarīgākā daļa — ko darīt tā vietā. Tieši šādai situācijai ir labi zināms risinājums: palaist queue:work –stop-when-empty pēc bieža cron uzdevumu plānotāja grafika, lai līdzinātos pastāvīgai uzdevumu apstrādei rindā, neizmantojot ilgstoši darbojošos apstrādes procesu. Es sagaidītu, ka tehniskā atbalsta dienests vismaz pieminētu šo iespēju vai uzdotu precizējošu jautājumu par to, ko konkrētie rindas uzdevumi dara, pirms uzreiz piedāvātu papildpārdošanu.

Tā vietā atbilde šķita kā ātra, veidnē balstīta novirzīšana uz virtuālo privāto serveri vai izdalīto serveri, nevis pārdomāta tehniska atbilde. Parakstā bija arī divas reklāmas saites — uz Microsoft 365 un sīkdatņu pārvaldības rīku —, kas bija pievienotas tehniskai atbildei un pastiprināja tās bezpersonisko, veidnē balstīto iespaidu.

Pieteikuma statuss tika atjaunināts uz “Atbildēts”, un man tika parādīts piecu zvaigžņu vērtējuma rīks, taču netika piedāvāts turpināt sarunu.

Kopējais atbalsta kvalitātes vērtējums

Pieteikumu sistēma pati par sevi ir labi izstrādāta: vienā pārskatāmā lapā pieejams bagātināta teksta redaktors, plašas pielikumu iespējas, zināšanu bāzes ieteikumi reāllaikā un prioritāšu līmeņi. Turklāt 67 minūšu laikā saņemtā atbilde uz augstas prioritātes tehnisko pieteikumu darba laikā ir pieņemams atbildes sniegšanas laiks.

Trūkums ir atbilžu dziļums. Atbildē tika apstiprināts, kas nav iespējams, taču netika pieminēts praktiskais risinājums, ko patiesībā vēlētos zināt Laravel izstrādātājs, un atbilde šķita drīzāk ātra, nevis rūpīga. Vispārīgiem jautājumiem par rēķiniem vai kontu šai sistēmai vajadzētu kalpot labi.

Ja Jums ir specifisks tehnisks jautājums par kādu retu gadījumu, rēķinieties, ka pilnīgas atbildes vietā uzreiz, iespējams, būs jāuzdod papildu jautājums.

Loading

Discover honest assessments and insightful analysis of Loading to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.

Apmeklēt Loading

Secinājums: vai iesakām Loading mitināšanas pakalpojumu?

Pamatojoties uz līdz šim veiktajām pārbaudēm, Loading pagaidām var ieteikt, taču galīgais vērtējums būs jāapstiprina pēc atbalsta pārbaudes pabeigšanas. Plesk mitināšanas pakalpojums par šo cenu piedāvā patiešām noderīgu un jaudīgu rīku kopumu: pārlūkprogrammā pieejams SSH terminālis, Git, Composer un īpašs atbalsts Laravel nav piedāvājums, ko sniedz lielākā daļa budžeta koplietojamā mitināšanas pakalpojumu, un veiktspēja Spānijas un Eiropas datu plūsmai apstiprina solīto plānu lapās.

Šis pakalpojums ir piemērotāks izstrādātājiem, aģentūrām un uzņēmumiem Spānijā vai ES, nevis tiem, kuri vēlas pēc iespējas vienkāršāk publicēt WordPress vietni.

Pirms reģistrēšanās, nevis pēc tās, noteikti ņemiet vērā domēna maršrutēšanas darbību, maksas papildpakalpojumus — diska vietu, e-pastu un izdalīto IP adresi —, SSL papildpiedāvājumu pasūtījuma noformēšanas laikā, kā arī atšķirību starp pirmā gada un atjaunošanas cenām.

Loading

4.8

8 user reviews

€1,08 /mo

Sākumcena

Apmeklēt Loading

Rating based on expert review

• Lietotājiem draudzīgs
  4.7
• Atbalsts
  4.5
• Iespējas
  4.8
• Uzticamība
  4.6
• Cenas
  4.3