- 30 dienu naudas atgriešanas politika
- Bezmaksas hostings: bezmaksas domēns, bezmaksas vietņu pārsūtīšana, bezmaksas SSL sertifikāts
- Atbalsts pieejams 24/7/365 ar tālruni, tērzēšanu, tvītu un zināšanu bāzi
- 30 dienu naudas atgriešanas garantija
- Ar mākslīgo intelektu darbināta veiktspējas optimizācija un Turbo hostings ar ātrumu līdz pat 20 reizēm ātrāk
- Iekšējais atbalsts pieejams 24/7/365 pa tālruni, tiešsaistes čatā un biļešu sistēmā
HostGator vs Hosting.com: Ātrs kopsavilkums
Hosting.com konsekventi izrādījās lētāks, nodrošināja daudz ātrāku veiktspēju manos GTmetrix testos un piedāvāja vairāk nekā 20 serveru atrašanās vietas visā pasaulē.
HostGator joprojām izceļas ar uzticamām dienas rezerves kopijām un izcilu klientu atbalstu ar tālruņa piekļuvi, taču Hosting.com cenu, ātruma, drošības un elastības kombinācija padara to par labāku vērtību lielākajai daļai lietotāju.
1. Cenu un plānu salīdzinājums
Hosting.com skaidri izrādījās lētāks. Viņu koplietotā mitināšana sākas tikai no $1.99/mēn, savukārt HostGator ievaddaļas plāns maksā $3.95/mēn. Pat WordPress un VPS mitināšanas ziņā Hosting.com konsekventi piedāvā zemākas cenas īstermiņa saistībām, lai gan atjaunošanas tarifs palielinās.
No otras puses, HostGator ir stabilāks ar lielāku atmiņu, neierobežotu joslas platumu un spēcīgām iekļautām funkcijām, bet tas ir jūtami dārgāks lielākajā daļā kategoriju. Ja tikko sākat un vēlaties viszemāko iespējamo ievaddalī, Hosting.com dod vairāk manevra budžetam.
2. Klientu atbalsta salīdzinājums: Kas jūs atbalsta?
HostGator nodrošina ātrāku, pieejamāku atbalstu vairākos kanālos, padarot to par spēcīgāku izvēli.
HostGator klientu atbalsts
HostGator piesedz gandrīz visas izvēles ar 24/7/365 pieejamību caur tālruņa atbalstu, tiešraides tērzēšanu, e-pastu un biļešu sistēmu. Viņi arī piedāvā zināšanu bāzi, pamācības un kopienas forumu.
Lai tos pārbaudītu, es sāku ar tiešraides tērzēšanu tieši no viņu mājaslapas.
Pāris sekunžu laikā parādījās uznirstošais logs, kas prasīja manas detaļas (vārds, e-pasts un interesējošā pakalpojuma veids).
Pēc aizpildīšanas es biju savienots ar dzīvo aģentu mazāk nekā 30 sekunžu laikā. Tas bija ātri un efektīvi.
Es jautāju par Laravel lietojumprogrammas ar Redis un Supervisor palaidišanu viņu plānos. Aģents skaidri apstiprināja, ka tas prasīs VPS mitināšanas plānu, jo tas ietver pilnu termināļa piekļuvi.
Man visvairāk iepatikās, ka aģents deva tiešu, specifisku ieteikumu, nevis vispārīgu pārdošanas runu
Visa saruna bija gluda, profesionāla un ātra. Ja jūs novērtējat tūlītēju palīdzību, HostGator tiešraides tērzēšana un tālruņa atbalsts patiešām izceļas.
Hosting.com klientu atbalsts
Hosting.com izmanto nedaudz citu pieeju. Viņi piedāvā biļešu atbalstu, tiešraides tērzēšanu (panelī) un zināšanu bāzi.
Biļešu atbalsts: No panelī labajā augšējā stūrī es noklikšķināju uz Help → Open Support Ticket.
Es jautāju, kā iestatīt ugunsmūri, lai atļautu tikai portus 22, 80 un 443. Atbilde pienāca 26 stundas vēlāk. Tā bija pieklājīga un precīza, bet vispārīga. Steidzamiem jautājumiem kavējums šķita pārāk lēns.
Tiešraides tērzēšana: Nākamajā solī es izmantoju tērzēšanas ikonu panelī, aizpildīju laukus (e-pasts, atbalsta PIN, departaments) un jautāju, vai Softaculous automātiski konfigurē datubāzes un PHP.
Aģents atbildēja mazāk nekā minūtes laikā. Saruna ilga apmēram 3 minūtes un bija ļoti noderīga.
No maniem testiem Hosting.com tiešraides tērzēšana strādā ļoti labi, bet biļešu atbildes ir daudz lēnākas. Ne steidzamiem jautājumiem biļetes der, bet reāllaika palīdzībai labāk izmantot tērzēšanu.
